Daten­schutz­erklärung

Hundeschule Circle of Life
Dällikerstrasse 30
8107 Buchs ZH
Tel. +41 (0)76 328 43 47
Mail info@hundeschule-col.ch

Personendaten sind Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die IP-Adresse deines Endgerätes. Anonyme Daten liegen immer dann vor, wenn keinerlei Bezug zu deiner Person hergestellt werden kann.

Nachfolgend beschreiben wir, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn du diese Website besuchst, unsere Applikationen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Unter Bearbeitung wird jeglicher Umgang mit Daten verstanden, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren. Dazu zählen das Lesen, Beschaffen, Bekanntgeben, Verwenden, Speichern, die Weitergabe oder das Verändern sowie das Löschen von Daten (Art. 5 lit. D und e DSG).

Die Eingabe personenbezogener Daten (beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder Anschrift) auf unseren Websites erfolgt auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir bearbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, welchen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung ein bzw. speichern wir die Daten, sofern technisch möglich, in verschlüsselter Form.

Beim Besuch unserer Website wird ein Hinweis auf die Verwendung von Cookies angezeigt. Es werden erst nach deiner Bestätigung durch Klick auf den Button «Akzeptieren» Cookies gesetzt bzw. Scripts ausgeführt.

Circle of Life ermöglicht es dir damit, alle Arten von Cookies und Scripts zu blockieren. Eine Ablehnung von Scripts und Cookies führt dazu, dass die Darstellung der Website nicht optimal ist und einzelne Funktionen nicht genutzt werden können (z. B. Veranstaltungsanmeldung).

Unsere Website kann ohne Registrierung besucht werden. Beim Zugriff auf unsere Website werden folgende technischen Daten vorübergehend in Logfiles gespeichert, ohne dass diese Daten mit deiner Person verknüpft werden können:

• IP-Adresse des Endgerätes
• Betriebssystem (inkl. Sprache) deines Endgerätes
• Verwendeter Browser (inkl. Sprache und Version)
• Ungefährer Standort während des Abrufs
• Name deines Providers
• URLs der abgerufenen Seiten

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt, um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten sowie um unsere Angebote verbessern zu können, was unseren berechtigten Interessen entspricht. Ein personenbezogenes Profil wird nicht erstellt.

Wenn du die Registrierungs- oder Kontaktformulare auf unserer Website verwendest, dich per E-Mail oder telefonisch über unsere Dienstleistungen, Veranstaltungen und sonstigen Angebote erkundigst, bearbeiten wir deine Kontaktdaten und andere vertragsrelevante Personendaten. Wir bearbeiten diese Personendaten für die Zwecke der Erbringung und der Information über unsere Dienstleistungen. Das gilt auch für unsere Social-Media-Präsenz, wo wir mit interessierten Personen kommunizieren. Es gelten dort jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreibenden solcher Plattformen.

Zur Beantwortung deiner Anfragen benötigen wir in der Regel:

• Vorname, Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Anliegen (Frage, Nachricht)

Für den Abschluss und die Abwicklung von Dienstleistungen mit Kostenfolge (z. B. Besuch eines kostenpflichtigen Seminars) benötigen wir zudem:

• Wohnadresse
• Je nach Veranstaltung: Detail-Angaben zu deinem Hund/zu deinen Hunden

Deine Zahlungen des Kursgeldes bzw. der Veranstaltungsteilnahmen wickeln wir über unsere Bank ab, von der wir lediglich Transaktionsdaten wie den Betrag der Transaktion und eine Zahlungsbestätigung erhalten.

Wir bearbeiten Kontakt- und Transaktionsdaten, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen und zu erfüllen oder mit dir über unsere Aktivitäten als Hundeschule zu kommunizieren. Basierend auf unserem berechtigten Interesse, über neue Entwicklungen, Angebote und Aktivitäten zu informieren, stellen wir dir bei Interesse digitale Informationen zu (z. B. Newsletter). Du hast jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt dieser Informationen zu verzichten.

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Formulare, welche du ausfüllen und an uns senden kannst. Je nach Art der Veranstaltung benötigen wir unterschiedliche Daten von dir, wobei es zwingend erforderliche (mit einem * gekennzeichnet) und freiwillige Angaben gibt (nicht markiert). Die Pflichtangaben sind erforderlich, um dir die gewünschten Informationen auf dem von dir gewünschten Kommunikationskanal zustellen zu können, respektive um deine Teilnahme an unseren Veranstaltungen sicherstellen bzw. planen zu können.

Wenn du unseren Newsletter abonnieren möchtest, sind folgende Angaben zwingend notwendig: Name, E-Mail-Adresse.

In der Fusszeile jedes Newsletters findest du einen Link und eine klickbare E-Mail-Adresse, durch den du dich von der Empfängerliste abmelden kannst.

Unsere Newsletter versenden wir über unsere eigene Webplattform. Deine personenbezogenen Daten werden auf unserem eigenen Server gespeichert und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

Wenn du unser Kontaktformular (hundeschule-col.ch/kontakt) nutzen möchtest, sind folgende Angaben zwingend erforderlich:

• Vorname/Name
• Telefon/Mobile
• E-Mail
• Frage/Nachricht

Folgende Angaben sind freiwillig:

• Strasse/Nr.
• PLZ/Ort

Wenn du unser Anmeldeformular (hundeschule-col.ch/anmeldung) nutzen möchtest, sind folgende Angaben zwingend erforderlich:

• Vorname/Name
• Strasse/Nr.
• PLZ/Ort
• Mobile-Nummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Hund
• Auswahl eines Veranstaltungsangebots (um entweder dein Interesse daran zu bekunden oder um eine verbindliche Anmeldung vorzunehmen)

Bevor das Formular an uns gesandt werden kann, müssen unser COVID-Schutzkonzept akzeptiert und das Google reCAPTCHA angeklickt werden. Das reCAPTCHA dient als Bestätigung, dass die Anmeldung durch einen Menschen und nicht durch einen Bot (automatisiertes Script) erfolgte.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundeschule Circle of Life bilden einen integrierenden Bestandteil dieser Anmeldung. Eine Anmeldung ist nur dann gültig, wenn sie durch die Hundeschule Circle of Life bestätigt wurde. Unsere AGB findest du HIER.

Wenn du dich über unseren Kalender für ein Seminar, einen Themenvortrag oder eine andere Veranstaltung anmeldest, bei welcher hauptsächlich theoretische Aspekte vorgetragen und aufgearbeitet werden, sprich eine Teilnahme ohne Hund vorgesehen ist, sind folgende Angaben zwingend erforderlich:

• Vorname/Name
• Strasse/Nr.
• PLZ/Ort
• Telefon/Mobile
• E-Mail

Es ist eine Bestätigung/zur Kenntnisnahme der Teilnahmegebühr notwendig, da die Anmeldung eine unmittelbare Kostenfolge nach sich zieht. Es gilt jeweils der im Anmeldeformular angezeigte Preis.

Auch hier bilden die AGB der Hundeschule Circle of Life einen integrierenden Bestandteil der Anmeldung. Unsere AGB findest du HIER.

Wenn du dich über unseren Kalender für einen Kurs, ein Seminar oder eine andere Veranstaltung anmeldest, bei welcher praktische Arbeiten mit dem Hund/den Hunden im Vordergrund stehen, sind folgende Angaben zwingend erforderlich:

Angaben zur Person

• Vorname/Name
• Strasse/Nr.
• PLZ/Ort
• Telefon/Mobile
• E-Mail

Angaben zum Hund

• Hundename
• Rasse
• Geburtsdatum
• Chip-Nummer
• Geschlecht
• Angaben zur Kastration
• Ggf. weitere relevante Angaben zum Verhalten etc.

Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen ist eine Bestätigung/zur Kenntnisnahme der Teilnahmegebühr erforderlich, da die Anmeldung eine unmittelbare Kostenfolge nach sich zieht. Es gilt jeweils der im Anmeldeformular angezeigte Preis.

Die AGB der Hundeschule Circle of Life bilden einen integrierenden Bestandteil der Anmeldung. Unsere AGB findest du HIER.

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten, und um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten, verwenden wir auf unserer Website Cookies. Beim Besuch unserer Website wirst du aufgefordert, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät (Computer, Laptop, Tablet, Smartphone o. ä.) gespeichert werden. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, sie können keine Programme ausführen oder Viren enthalten.

Die meisten von uns gesetzten Cookies sind Session-Cookies. Diese werden gelöscht, wenn du den Browser schliesst oder die Transaktion mit unserer Website (z. B. Ausfüllen eines Formulars) beendest. Andere Cookies bleiben über den Nutzungsvorgang hinaus gespeichert und ermöglichen es uns, deine Präferenzen beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (z. B. für eine vereinfachte Anmeldung).

In der Regel sind Browser so konfiguriert, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn du dies nicht wünschst, kannst du deinen Browser so einstellen, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du in jedem einzelnen Fall darüber entscheiden kannst, ob du dies zulassen möchtest oder nicht.  Überdies kannst du das automatische Löschen von Cookies, Formulardaten und temporären Dateien beim Beenden des Browsers aktivieren und zuvor gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Weitere Informationen dazu findest du im Hilfe-Menü deines Browsers.

Der Hosting-Betrieb unseres Vertrauens befindet sich im Herzen von Zürich. Die Datensicherheit weist für diese langjährige Vertragspartnerin einen hohen Stellenwert auf. Sämtliche Daten werden in einem Rechenzentrum in der Schweiz gespeichert.

Wir setzen zur Darstellung unserer Standorte sowie zur Anzeige der Kursorte, was unseren berechtigten Interessen entspricht, Google Maps ein, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, bzw. wenn du dich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum aufhältst, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über deine Benutzung unserer Website (einschliesslich deiner IP-Adresse) an einen Server von Google in Irland und möglicherweise in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn du gleichzeitig bei Google angemeldet bist, während du unsere Website besuchst, werden deine Daten direkt deinem Google-Konto zugeordnet. Wenn du dies verhindern möchtest, musst du dich aus deinem Google-Konto ausloggen. Du kannst die Nutzung von Google Maps durch Deaktivierung von JavaScripts in deinen Browsereinstellungen unterbinden. Dies führt zu Funktionseinschränkungen bei der Nutzung unserer Website.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google Maps findest du unter google.com/intl/de_de/help/terms_maps und policies.google.com/privacy.

Wir verwenden auf unserer Website die reCAPTCHA-Funktion von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw. wenn du dich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum aufhältst, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Mittels der reCAPTCHA-Funktion wird geprüft, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z. B. in einem Formular) durch einen Menschen oder durch einen Bot (automatisiertes Script) erfolgt. Hierzu wird das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Kriterien analysiert. reCAPTCHA wertet Informationen wie IP-Adresse, Verweildauer, getätigte Mausbewegungen, Dauer und Art der Eingaben in Formularfelder etc. aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google findest du unter: google.com/intl/de/policies/privacy

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse deiner Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen verwenden, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder sofern Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst das Setzen von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deines Browsers verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der durch Google erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Wir behandeln deine Personendaten vertraulich und geben sie nur weiter, wenn du dem zugestimmt hast, wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir deine Personendaten weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur Erbringung der von dir angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Website) erforderlich oder zweckmässig ist.

Folgende Dienstleistende haben unter Umständen Zugriff auf (einen Teil deiner) Personendaten:

• Mitarbeitende der Hundeschule Circle of Life, MATSH.ch und Idée-Chien
• Dienstleistende (Website-Support, Hosting-Betrieb, etc.)
• Behörden und Gerichte

Wir halten die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich ein. Sofern wir Auftragsbearbeitende einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz deiner Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Wir speichern deine Personendaten nur für den Zeitraum, der in Gesetzen und Vorschriften, welchen wir unterstehen, vorgesehen oder der für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden deine Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um deine Personendaten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz deiner Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen gewährleisten die Vertraulichkeit und Integrität deiner Daten. Sie stellen die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme bei der Bearbeitung deiner Daten auf Dauer sicher. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit deiner Daten nach einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen gehört beispielsweise die Verschlüsselung deiner Daten. Bei der Übertragung deiner Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Transport Layer Security (TLS) / SSL vorgenommen. Alle Informationen, die du online eingibst, werden über eine Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung übermittelt. Dadurch können diese Informationen nicht von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst: Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf die Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

Auskunftsrecht
Du hast das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir von dir bearbeiten.

Recht auf Berichtigung
Du hast das Recht zu verlangen, dass deine unrichtigen und gegebenenfalls unvollständigen Personendaten in unseren Systemen korrigiert bzw. ergänzt werden.

Recht auf Löschung
Du hast das Recht zu verlangen, dass deine Personendaten gelöscht werden, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Falls wir dazu verpflichtet sind, deine Personendaten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten zu behalten, können wir in diesen Fällen deine Personendaten erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Fristen löschen.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, deine Personendaten, die wir aufgrund deiner Einwilligung oder zur Erfüllung unserer Dienstleistungen bearbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, beziehungsweise die Übermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Person verlangst, erfolgt dies nur, soweit technisch machbar.

Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, der Bearbeitung deiner Personendaten jederzeit gemäss den gesetzlichen Vorgaben zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung
Du hast das Recht, deine Einwilligung zur Bearbeitung deiner Personendaten, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass die Bearbeitung deiner Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (databreach.edoeb.admin.ch/report).

Für Fragen im Zusammenhang und für Informationen bezüglich deiner Rechte sowie für deren Geltendmachung kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Alle Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Ermessen der Hundeschule Circle of Life. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentliche Fassung.

Version: Initial Version 1.0, 1.9.2023